بديل أودو Odoo في السعودية

فهيم بديل أودو Odoo للمنشآت السعودية الصغيرة والمتوسطة التي يعيش فريقها على الواتساب: نظام ERP كامل، فواتير ومخزون ومشتريات ومحاسبة وصلاحيات، تديره برسائل بالعربية نصا أو صوتا، وتطلب تعديلاته بالعربية فتطبق خلال دقائق بدل الاعتماد على مطور أو شريك تنفيذ. يناسب صاحب المنشأة الذي جرب أودو أو يفكر فيه واصطدم بالتدريب والتخصيص وتكلفة التنفيذ، ويناسب أيضا من يريد إبقاء أودو وإضافة واجهة واتساب فوقه. الفواتير متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والاشتراك يبدأ من 75 ريالا للمستخدم شهريا مع شهر تجريبي مجاني.

ثلاثة جدران تصطدم بها المنشآت

لنكن صريحين من البداية: أودو نظام محترم وواسع الانتشار، ولو كان يناسب منشأتك تماما لما بحثت عن بديل. لكن كثيرا من المنشآت السعودية الصغيرة والمتوسطة تجربه ثم تصطدم بثلاثة أشياء: واجهة تحتاج تدريبا لكل موظف، وتخصيص يحتاج مطورين أو شريك تنفيذ، وتكلفة تنفيذ تتجاوز الاشتراك نفسه.

الفرق الجوهري: أين يعيش النظام؟

أودو يعيش في المتصفح، تفتح شاشة، تختار وحدة، تعبئ نموذجا. فهيم يعيش في الواتساب: «أصدر فاتورة»، «كم المبيعات؟»، «سجل استلام البضاعة»، رسائل بالعربية ينفذها النظام. الفرق ليس شكليا: هو الفرق بين نظام يلتزم به الفريق فعلا ونظام يرجع الفريق بعده للإكسل.

الفرق الثاني: من يعدل النظام؟

في أودو، إضافة حقل أو تقرير مخصص تمر عادة بشريك تنفيذ أو مطور. في فهيم تطلب التعديل بالعربية، يعرض عليك النظام تفاصيل التغيير، والذكاء الاصطناعي يطبقه خلال دقائق بعد موافقتك، بدون تذكرة ولا انتظار.

مقارنة صريحة

• الواجهة اليومية: في أودو شاشات ويب لكل وحدة، وفي فهيم محادثة واتساب مع واجهة ويب.
• التخصيص: هناك مطور أو شريك تنفيذ، وهنا طلب بالعربية يطبق بالذكاء الاصطناعي.
• التدريب: هناك لكل موظف على وحداته، وهنا إذا يعرف الواتساب فهو جاهز.
• الامتثال السعودي: هناك عبر إعدادات وتخصيصات، وهنا مبني للفاتورة الإلكترونية ومتطلبات هيئة الزكاة والضريبة.
• اللغة: هناك معرب، وهنا عربي من الأساس، يفهم الرسائل النصية والصوتية.

ومتى يكون أودو الخيار الأنسب؟

بالإنصاف: إذا كانت منشأتك تحتاج وحدات تصنيع متقدمة أو تجارة إلكترونية مدمجة، وعندك فريق تقني يدير النظام ويطوره، فأودو خيار منطقي وناضج. فهيم مبني لصاحب المنشأة الذي يريد النظام يخدمه هو، لا العكس.

ولا يشترط أن تختار

إذا كنت مستثمرا في أودو فعلا، فهيم يتكامل معه عبر API، فيصبح واجهة الواتساب لفريقك فوق نظامك القائم: المبيعات تصدر الفواتير برسالة، وأنت تسأل عن أرقامك من جوالك، وأودو يبقى في الخلفية.

التكلفة الكاملة لا الاشتراك فقط

المقارنة العادلة تجمع 4 بنود: الاشتراك، والتنفيذ، والتدريب، والتخصيص. في أودو الاشتراك معلن على موقعه، أما التنفيذ والتدريب والتخصيص فتعتمد على الشريك وحجم العمل، ولا نضع لها رقما لأننا لا نعرف عرضك. في فهيم البنود الأربعة معروفة مسبقا: الاشتراك للمستخدم شهريا في 3 باقات، الأساسي 75 ريالا عبر الويب، ومعين 375 ريالا بالواتساب والمساعد الشخصي، وفهيم 935 ريالا بالذكاء الاصطناعي الذي يعدل النظام، وباقة المنشآت الكبيرة بعرض خاص. التنفيذ يبدأ في الشهر التجريبي المجاني بقراءة ملفاتك، والتدريب غير مطلوب لمن يعرف الواتساب، والتخصيص جزء من باقة فهيم لا بند منفصل. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%، والضمان الذهبي يرد المبلغ كاملا خلال 30 يوما. التفاصيل في صفحة الأسعار.

مثال عملي: شركة توزيع تنتقل من أودو

لنأخذ مثلا شركة توزيع مواد غذائية في جدة فيها 12 موظفا: مدير، ومحاسب، و3 مندوبي مبيعات، ومشرف مستودع، و6 سائقين وعمال. استخدمت أودو سنتين، وكان المندوبون يرسلون الطلبات على الواتساب للمحاسب ليدخلها هو في النظام. هكذا انتقلت:

• الأسبوع الأول: صدرت الشركة العملاء والأصناف والأرصدة من أودو بملفات إكسل وأرسلتها، فقرأها النظام ودخلها، وراجع فريق التفعيل النتيجة مع المحاسب.
• اليوم التالي: وزع المدير الأدوار الخمسة: هو مدير عام، والمحاسب محاسب، والمندوبون بدور الموظف، ومشرف المستودع في دوره.
• أول يوم عمل: المندوب يرسل من عند العميل «فاتورة لبقالة النور: 30 كرتون حليب بسعر 48 ريال» فتصدر الفاتورة بضريبة 15% وتنقص المخزون، ولا يمر شيء بالمحاسب.
• الأسبوع الثاني: المدير يكتب «أبغى تقرير يومي بمبيعات كل مندوب مقارنة بهدفه الشهري». يعرض النظام التفاصيل، وبعد الموافقة يصبح التقرير جاهزا خلال دقائق.
• كل صباح: معين يرسل للمدير ملخص أمس والأصناف التي قربت تنتهي والعملاء المتأخرين في السداد.

خطوات الانتقال من أودو

1. صدر بياناتك: العملاء والموردين والأصناف والأرصدة الافتتاحية بملفات إكسل من أودو.
2. سجل الشهر التجريبي: من صفحة التجربة المجانية، وأرسل الملفات.
3. راجع النتيجة: فريق التفعيل يراجع الأرصدة معك قبل الانطلاق.
4. وزع الأدوار وابدأ: 5 أدوار جاهزة، والفريق يبدأ بالرسائل من أول يوم.
5. اطلب ما كان مخصصا: الحقول والتقارير التي بنيت في أودو تطلبها بالعربية وتطبق بعد موافقتك.

4 أسئلة تطرحها قبل القرار

1. هل يفتح فريقك الشاشات فعلا؟ راجع من يدخل البيانات اليوم: إن كان المندوبون يرسلون على الواتساب لموظف يدخلها عنهم، فالنظام الحقيقي عندك هو الواتساب أصلا.
2. من سيعدل النظام بعد سنة؟ إن لم يكن عندك مطور أو شريك تنفيذ متاح، فكل حقل جديد سيتأخر أو لن يأتي.
3. ما التكلفة الكاملة لا الاشتراك؟ اجمع التنفيذ والتدريب والتخصيص، واطلب رقما لكل بند قبل التوقيع.
4. هل تحتاج تصنيعا متقدما أو تجارة إلكترونية مدمجة؟ إن كان الجواب نعم وعندك فريق تقني، فأودو خيار ناضج كما قلنا أعلاه.

إن كانت إجاباتك تميل إلى الواتساب وإلى تعديلات بلا مطور، فالشهر التجريبي المجاني هو أرخص طريقة للتأكد.

الامتثال السعودي من الأساس

ضريبة القيمة المضافة 15%، والفاتورة الإلكترونية إلزامية وفق لوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (زاتكا): المرحلة الأولى منذ 4 ديسمبر 2021، والمرحلة الثانية تطبق على موجات منذ 1 يناير 2023. في فهيم هذه المتطلبات مبنية داخل النظام لا إعدادات تضبطها أو تخصيصات تشتريها. وبيانات عملائك وموظفيك بيانات شخصية يشملها نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، والصلاحيات حسب الدور تضبط من يرى ماذا. التفاصيل في صفحة الامتثال للفاتورة الإلكترونية.

ماذا يضيف معين؟

معين هو المساعد الشخصي داخل النظام. يرسل لك ملخص الصباح، ويذكرك بالمستحقات، ويجهز عروض الأسعار والرسائل والتقارير عند الطلب، وينبهك من نفسه عندما يظهر ما يستحق انتباهك، ويطلب إذنك قبل أي إجراء مؤثر. ويعمل خلفه 4 وكلاء ذكاء اصطناعي: مبيعات، ومالية، ومشتريات، وسوق. الفكرة كلها في صفحة نظام ERP على الواتساب.

الخلاصة

الخلاصة: السؤال ليس «أيهما أقوى؟» بل «أيهما سيستخدمه فريقك فعلا بعد 6 أشهر؟». إن كان جواب منشأتك هو الواتساب، فجرب فهيم.